FAQ
La livraison est au coût de 10$ et gratuite pour toutes commandes de 100$ et plus.
Il est effectivement possible de récupérer vos articles chez Elena – Art de vivre si vous le désirez. Ce service est gratuit et vous ne payez aucun frais de livraison. Veuillez noter qu’il y a un délai de 24h de traitement pour votre commande. N’oubliez pas de cocher cette option lors de votre commande.
Nous expédions partout au Canada.
Nos heures d'ouverture sont les suivantes :
Mardi : 10 h à 17 h
Mercredi : 10 h à 17 h
Jeudi : 10 h à 20 h
Vendredi : 10 h à 17 h
Samedi : 10 h à 17 h
Elena - Art de vivre s’engage à vous offrir un échange ou un remboursement lors des 15 jours ouvrables suivant votre achat sous présentation de la facture (ou numéro de commande). Si les 15 jours se sont écoulés depuis votre achat, aucun échange ou remboursement n’aura lieu. Vous pouvez consulter la page de politique pour plus de détails